Starbucks aposta em parcerias com celebridades para conquistar a Geração Z em 2026

Starbucks entra no jogo das celebridades para atrair o público jovem e repaginar sua imagem em 2026. A rede de cafeterias, conhecida por dispensar grandes campanhas publicitárias, tem mudado completamente de estratégia ao se aproximar de nomes como Taylor Swift, Khloé Kardashian e MrBeast. Por trás dessa reviravolta está Tressie Lieberman, a nova diretora global de marca, responsável por transformar a forma como a marca conversa com a cultura pop e as tendências digitais.

Lieberman chegou ao comando no final de 2024, trazendo na bagagem experiências bem-sucedidas em grandes redes como Taco Bell e Chipotle. Agora, seu foco é fazer a Starbucks deixar de ser apenas um ponto de encontro tradicional e virar assunto nas redes, playlists e festivais. A movimentação acontece em um momento em que a empresa aumentou seus investimentos em publicidade em 71% em relação ao ano anterior, atingindo US$ 870 milhões.

Nova fase: marketing, cultura pop e YouTubers

Nesse novo capítulo, o marketing da Starbucks gira em torno do que está “bombando” em entretenimento, esportes e, principalmente, no digital. A equipe de Tressie está atenta a cada tendência: foi assim que, ao perceber o buzz em torno da YouTuber Salish Matter, organizaram a festa de 16 anos da influenciadora em uma loja da marca, abraçando o “tempo real” das redes sociais.

O Coachella também virou palco dessa estratégia. Pela primeira vez, a Starbucks patrocinou o festival e levou celebridades digitais, frappuccinos de unicórnio e experiências para impactar quem passa pelo evento. O objetivo claro: transformar o tradicional copo verde em item indispensável para quem é antenado no que há de novo.

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Parcerias fora do comum: MrBeast, Taylor Swift e o cardápio personalizado

A relação de Lieberman com parcerias inesperadas está cada vez mais ousada. MrBeast, fenômeno do YouTube, ganhou até bebida exclusiva no cardápio, a Cannon Ball, que vem sendo amplamente promovida junto ao público jovem. Lieberman destaca que é fundamental a marca ocupar espaços onde esse público está, deixando de lado as tradições e apostando em inovação constante.

No universo dos produtos, o cardápio agora passou a ser ainda mais personalizável, com soluções criativas para quem procura energéticos ou clássicos reinventados, como o chai. Nem tudo, claro, agrada a todos. Mas a executiva garante que ouvir o cliente virou prioridade, inclusive ajustando receitas ou relançando itens conforme os feedbacks de quem frequenta as lojas.

Starbucks remodelada: experiência digital e presencial lado a lado

O desafio de manter as pessoas dentro das lojas cresce, com tantos adeptos dos apps e do drive-thru. Para reverter a tendência, a rede investiu em renovar o merchandising (incluindo o carismático copo Bearista de vidro) e a apresentação dos alimentos, além de implementar painéis digitais que mudam conforme o dia. Tudo pensado para tornar a visita à Starbucks uma experiência digna de ser compartilhada nas redes.

O cenário competitivo do mercado de bebidas energéticas também pede inovação. Em vez de simplesmente copiar, a Starbucks segue apostando na customização: os clientes podem decidir quanto de energia querem no seu pedido, reforçando o “jeito Starbucks” de dar autonomia ao consumidor.

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Com estratégias alinhadas à cultura pop e inovação no cardápio, a Starbucks busca reafirmar sua posição no coração (e no feed!) das novas gerações. Se você curtiu descobrir como a rede está repaginando sua marca e quer ficar por dentro de mais histórias dos bastidores do mundo das celebridades e negócios, vale a pena acompanhar as próximas movimentações.

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